Dette stillingsopslag er udløbet. Tryk her for at se joblisten.
PenSam søger en proceskonsulent med interesse for den finansielle sektor

PenSam søger en proceskonsulent med interesse for den finansielle sektor

Kan du designe smarte processer? Kan du få kolleger til at samarbejde og sikre, at procesdokumentationen ikke bare fungerer på papiret, men også er implementeret og spiller i hverdagen? Og kunne du tænke dig at arbejde i den finansielle branche med en masse spændende og udfordrende arbejdsopgaver i samarbejde med andre dygtige kollegaer? Så har vi en unik mulighed til dig i Kundekompetencecenteret i et af landets store arbejdsmarkedspensionsselskaber.

Om jobbet

Vi søger en proces- og udviklingskonsulent der har det som en fisk i vandet i trianglen mellem kunder, processer og IT, og som brænder for at sikre, at processerne altid er indrettet til kundens fordel og tænkt smarte. Opgaverne vil blive løst i tæt samarbejde med PenSams Kundeambassadør, Rådgivningskonceptansvarlige og Klage- og kvalitetsansvarlige.

Du vil indgå i Kundekompetencecenteret hvor vi er 12 kolleger og med reference til afdelingschefen. Arbejdsopgaverne vil bestå i:

• Analyse og design af processer
• Inddragelse af kunder i udviklingsarbejdet
• Dialog med alle processens interessenter (kunder, jura, it, kunderådgivere, ledelse mv.)
• Implementering af tilpasninger
• Projektledelse af mindre projekter, udviklingsopgaver og initiativer
• Facilitering af workshops

Som en del af Kundekompetencecenteret vil du desuden blive inddraget i øvrige udviklingsopgaver efter behov og kvalifikationer.

Hvem er du?

Vi forventer, at du:
• er nyuddannet eller været på arbejdsmarkedet i et par år
• har interesse for den finansielle branche eventuel i kraft af studenterjobs i branchen
• har viden om og gerne erfaring med udvikling af processer og ledelse af mindre projekter
• har interesse for og gerne erfaring med design thinking 
• er god til at kommunikere mundtligt såvel som skriftligt
• er handlekraftig og initiativrig og bidrager konstruktivt til samarbejdet med andre
• er fuld af energi og godt humør

Hvad tilbyder vi?

Du bliver en del af en højt kvalificeret afdeling, der er centralt placeret i koncernen. Du får en stor kontaktflade i organisationen med mulighed for at samarbejde med dygtige og engagerede kolleger på alle niveauer.

Vil du vide mere?

Vil du vide mere om stillingen, så ring til afdelingschef Jakob Stenum Poulsen på mobil 23 74 30 63 eller til Forretningsudvikler Christian Conradsen på mobil 28 10 16 34.
 Ansøgningsfrist den 26.11.2020. Vi holder løbende samtaler.

PenSam Gruppen omfatter arbejdsmarkedspensioner samt bank- og forsikringsvirksomhed. Den samlede balance er på 160 mia. kr., og mere end 400.000 kunder. Læs mere om PenSam’s forretning og PenSam som arbejdsplads på www.pensam.dk            
PenSam - Jørgen Knudsens Vej 2 - Postboks 282 - DK-3520 Farum - Tlf.: +45 44 39 39 39 - Fax: +45 44 39 39 40 - pensam@pensam.dk - Forbehold
Dette stillingsopslag er udløbet. Tryk her for at se joblisten.