PenSam søger en Pensionsrådgiver som brænder for den gode medlemsoplevelse

PenSam søger en Pensionsrådgiver som brænder for den gode medlemsoplevelse 

Hos PenSam Pension bestræber vi os hver eneste dag på at give vores medlemmer den bedste service. Vi har nu en ledig plads på holdet, og søger derfor en Pensionsrådgiver, som skal hjælpe med at betjene vores medlemmer. 

Kan du smile gennem telefonen og brænder du for at levere fantastisk service, så er det muligvis dig vi søger! 

Om jobbet

Vi er et team, der løbende har fokus på at sikre vores medlemmer en unik og personlig oplevelse. 
 
Dit job vil bl.a. bestå i at: 
• Yde god medlemsoplevelse via telefonisk rådgivning, både indgående og udgående opkald 
• Være nærværende og i øjenhøjde med medlemmerne 
• Yde kvalificeret rådgivning med afsæt i medlemmets behov 

Hvem er du?

• Er en holdspiller og bidrager aktivt til at vi sammen når vores ambitioner 
• Har minimums 2 års erfaring med rådgivning om pension- forsikringsforhold 
• Er certificeret pensionsrådgiver eller har IDD certificering bilag 4 og evt. 5(5A) 
• Trives med ”at være på” i et til tider travlt miljø og sætter en ære i at levere kvalitet 
• Er dygtig til at lytte dig frem til medlemmets behov og forstår at gøre pension nemt at forstå 

Hvad tilbyder vi?

Du bliver en del af vores Rådgivningscenter, hvor du i det daglige vil få rig mulighed for sparring med dine 40 kolleger fordelt på forskellige teams på hhv. Pension og Sundhed. Det er dig og kollegaerne i rådgivningscenteret, som har den daglige dialog med vores medlemmer. 

Vi er en afdeling i udvikling, og vi søger hele tiden at forbedre vores tilgang til opgaver og processer, så vi i morgen også kan tilbyde medlemmerne en endnu bedre service end. Vi prioriterer, at der er plads til grin og har fokus på den enkeltes trivsel og udvikling. 

Stillingen er fuldtid hvor arbejdstiden er placeret mellem 08:30-16:00, torsdag dog med turnus til kl. 18. 

Vil du vide mere?

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte rådgivningscenterchef Hanne J Gauger, på mobil 25 42 52 21 eller hga@pensam.dk. 
Vi hører gerne fra dig allerede i dag – da vi håber at have en kollega klar til start d. 1.11.2024

PenSam Holding Koncernen omfatter arbejdsmarkedspensioner og bankvirksomhed. Den samlede balance er på 190 mia. kr., og 500.000 medlemmer. Læs mere om PenSam’s forretning og PenSam som arbejdsplads på www.pensam.dk            
PenSam - Jørgen Knudsens Vej 2 - Postboks 282 - DK-3520 Farum - Tlf.: +45 44 39 39 39 - Fax: +45 44 39 39 40 - pensam@pensam.dk - Forbehold